정보시스템감리사, 정보관리기술사

▣ 프로토타이핑 기법 2013년 20번 정답 : 1번 1)번은 요구사항 프로토타입 -> 아키텍쳐 프로토타입에 대한 설명임

▣ 프로젝트 관리 프로세스_착수, 기획, 실행, 감시 및 통제, 종료, 동시통제, 사전통제, PDCA, 기준선 PMBOK 6판 프로젝트 관리 프로세스 ■ 통제의 분류 실제 프로젝트 활동이 계획된대로 진행될 수 있도록 감시하고 계획으로부터 벗어나는 것을 예방, 수정하는 활동 표준의 확립, 실제 활동결과의 측정, 실제가 표준으로부터 벗어날 때의 시정조치 활동을 포함 계획과 수행 간의 차이가 매우커서 이후 계획을 전반적으로 수정한다면, 이를 재계획이라고 함 구분 통제 유형 설명 통제 시기에 따른 분류 사전통제 어떤 활동이 이루어지기 전이나 문제가 발생하기 전에 실시되는 통제활동 동시통제 어떤 활동이 진행 중일 때 이루어지는 통제활동 피드백 통제 어떤 활동이 완료된 후에 결과를 측정하고 평가하여 수정조치를 취하..

▣ 원가관리_원가분석 기법, 자본회수 기간법, 현금흐름할인법, 수익성지수법, 내부수익률법, 현가법 원가분석 기법 설명 자본회수기간법 (payback period) 투자 원금을 회수할 때까지 기간 같은 조건이라면 투자회수기간이 짧을수록 유리함 현가법을 사용하지 않음 현금흐름할인법 (discounted cash flow) 미래에 벌어들일 현금흐름을 예측하고 이를 현재가치(PV)로 평가 수익성지수법 (profitability index) 화폐의 시간적 가치에 기초하여 비용 단위당 발생하는 수익의 크기를 측정 현금유입 PV/ 현금 유출 PV 내부수익률법 (internal rate of return) 투자의 결과 발생하는 현금 유입의 현재가치와 현금유출의 현재가치를 같아지게 하는 할인율(이자율) NPV(Net P..

▣ 프로젝트 관리 이론_애자일/적응형 환경에 대한 고려사항 적응형 방식은 작업을 수행하고 결과를 검토하고, 필요에 따라 적응하는 데 짧은 주기를 사용 짧은 주기는 인도물의 접근방식과 적합성에 대해 신속한 피드백을 제공하고, 프로젝트 일정관리 영역의 주요한 추세와 일반적으로 반복적, 주문형 및 끌기식(Pull-based) 일정계획으로 나타남 대규모 조직에서는 다양한 척도 인자(예: 팀 규모, 지리적 분포, 규제 준수, 조직의 복합성 및 기술적 복잡성)를 사용하여 프로그램의 개발을 관리하기 위해 장기적인 로드맵을 필요로 하는 대규모 중점 추진 과제와 소규모 프로젝트가 혼합되어 있을 수 있음. 대규모 전사적 시스템의 전체 인도 생애주기를 진행하기 위해서는 예측형 접근방식이나 적응형 접근 방식 또는 두 가지 혼..

▣ 조직이론_조직구조 설계 6요소 조직구조 설계 요소 내용 업무 전문화 (Work Specialization) 조직 내 활동이 독립된 작업으로 분리되어 있는 정도 부서화 (Departmentalization) 공통업무들이 조정 가능하도록 직무를 그룹화하여 수행 기능(function), 제품/서비스, 지역, 공정(process), 고객 등의 기준에 따라 부서화 명령체계 (Chain of Command) 조직의 가장 높은 지위로부터 가장 낮은 지위까지 연결하는 선으로써 권한체계와 누가 누구에게 보고하는가를 명시 통제의 범위 (span of control) 한 명의 관리자가 효율적, 효과적으로 지휘할 수 있는 부하직원의 수 집권화와 분권화 의사결정 권한이 조직 내 어느 한 지점에 집중되어 있는 정도 (Cent..

▣ 위험관리_촉발목록 개별 프로젝트 리스크를 초래하고, 포괄적 프로젝트 리스크의 유발원 역할도 할 수 있는 리스크 범주의 사전 결정된 목록 정답 : 2번 PESTLE, TECOP, VUCA와 같은 프레임워크는 개별 리스크 평가가 아닌 포괄적 리스크를 식별하는데 더 적합함 * PESTLE(Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental) * TECOP(Technical, Environmental, Commercial, Operational, Political) * VUCA(Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) Prompt의 뜻은 즉각적인, 신속한의 뜻도 있지만, 어떤 결정을 내리도록 영향을 ..

▣ 위험관리_위험통제_ISO 21500, 리스크 재평가, 리스크 심사, 차이 및 추세분석, 기술적 성과측정, 예비분석, 회의 ① 리스크 재평가: 리스크 통제 과정에서 종종 새로운 리스크가 식별되고, 현재 리스크가 재평가되고 시기가 지난 리스크를 종결하는 일이 발생한다. 프로젝트 리스크 재평가는 정기적으로 실시해야 한다. 적절한 반복 횟수와 상세수 준은 목표대비 프로젝트의 상대적 진행률에 따라 결정된다. ② 리스크 심사: 식별된 리스크와 그 원인을 처리함에 있어 리스크 대응책의 효과와 리스크 관리 프로세스 효과를 평가하여 문서화 한다. 프로젝트의 리스크관리 계획서에 명시된대로 적절한 주기로 리스크 심사가 수행되는 것을 관리할 책임이 프로젝트 관리자에게 있다. 정기적인 프로젝트 검토회의에 리스크 심사를 포함..

▣ 품질관리_품질관리 도구_파레토 차트 ■ 파레토도의 개념 파레토 분석은 파레토 원칙에 기반한 의사 결정에 사용되는 기술입니다. 파레토 원칙은 '영향의 80 %가 원인의 20 % 때문'이라는 80/20 규칙을 기반으로합니다. 상대적으로 적은 수의 근본적인 원인으로 인해 주요 문제가 발생한다는 것을 강조합니다. 소프트웨어 산업에 적용 할 때 파레토 원칙은“결함의 80 %가 코드의 20 %에 기여한다”고 인용 할 수 있습니다. 80/20은 숫자 일 뿐이며 70/30 또는 95/5로 다양 할 수 있습니다. 또한 합산이 100 %가 될 필요는 없습니다. 예를 들면 회사 내 제품의 20 %가 120 %의 수익을 차지할 수 있습니다. 파레토 분석의 이름은 빌 프레도 파레토 , 이탈리아 경제학자. 그는 1800 년대..

▣ 일정관리_일정개발_간트차트(gantt chart) 2019년 5번 정답 : 4번 간트차트는 계획 대비 실적을 한눈에 파악하기 용이하므로 보통 경영진 보고나 중간보고 형태로 활용된다. 단위작업 사이의 잠재적으로 연계성이 약한 지점을 파악하기 어렵다. 예상치 못한 지연으로 인한 프로젝트 팀의 문제를 파악하기 어렵다. 일정상 중요한 단위작업에 필요한 각정 자원 및 지원사항을 조율하는데 약점이 있다. 2018년 12번 정답 : 1번 팀원의 투입시점, 팀원 파견의 해제 시점을 한눈에 알수 있께 해주는 것 2020년 25번 정답 : 1번 고진토 차트(Gozinto chart)는 재료와 하위 부품의 결합을 표현한 계층 구조 다이어그램으로 조립차트라고 함

▣ 프로젝트 관리 이론_PMO유형, 지원형, 통제형, 지시형 PMO 유형 설명 지원형 (Supoortive) 템플릿, 모범사례, 교육 등을 통해 상담 역할 제공 PMO에 의한 통제 수준 : 낮음 통제형 (Controlling) 방법론, 특정 템플릿과 양식과 도구 등을 통해 프로젝트 지원, 준수 요구 PMO에 의한 통제 수준 : 중간 지시형 (Directive) 프로젝트들을 직접적으로 관리 및 통제, PMO가 프로젝트 관리자를 선임하고, 관리자로부터 보고를 받음(PMBOK) PMO에 의한 통제 수준 : 높음 ■ 프로젝트 관리자 권력 구분 내용 직책 권력 (Position Power) Formal Power(Legitimate Power / 공식적인 권력) : 작업지시, 의사결정 등을 할 수 있는 권력 Re..