프로젝트 관리 프로세스_착수, 기획, 실행, 감시 및 통제, 종료, 동시통제, 사전통제, PDCA, 기준선

▣ 프로젝트 관리 프로세스_착수, 기획, 실행, 감시 및 통제, 종료, 동시통제, 사전통제, PDCA, 기준선

PMBOK 6판 프로젝트 관리 프로세스

 

■ 통제의 분류

실제 프로젝트 활동이 계획된대로 진행될 수 있도록 감시하고 계획으로부터 벗어나는 것을 예방, 수정하는 활동

표준의 확립, 실제 활동결과의 측정, 실제가 표준으로부터 벗어날 때의 시정조치 활동을 포함

계획과 수행 간의 차이가 매우커서 이후 계획을 전반적으로 수정한다면, 이를 재계획이라고 함

구분	통제 유형	설명
통제 시기에 따른 분류	사전통제	어떤 활동이 이루어지기 전이나 문제가 발생하기 전에 실시되는 통제활동
	동시통제	어떤 활동이 진행 중일 때 이루어지는 통제활동
	피드백 통제	어떤 활동이 완료된 후에 결과를 측정하고 평가하여 수정조치를 취하는 통제 활동
통제 내용에 따른 분류	생산 통제	어떤 활동이 이루어지기 전이나 문제가 발생하기 전에 실시되는 통제활동
	지원 통제	기업 내 활동을 지원하기 위하여 필요한 자원을 시기 적절하게 배분, 활용하는 통제활동
	재무 통제	자분의 효과적 조달 활용을 위하여 통제하는 활동, 수익통제, 예산통제, 운전자본 통제, 재무비율통제 등을 포함

 

■ 효과적 통제의 특징

합목적성	조직이 목표를 성취할 수 있도록 지원할 수 있어야 하머
정확성	정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공해야 함
적시성	성과에 영향을 미칠 요인의 예방을 위해 필요한 시간을 확보할 수 있어야 함
경제성	발생 비용을 최소화하여 최소의 비용으로 최대의 효과를 얻을 수 있어야 함
유연성	상황변화에 쉽게 대응할 수 있어야 함
이해 용이성	복잡하지 않고 쉽게 이해할 수 있어야 함
합리성	기준은 가급적 높게 설정되어야 하나 팀원이 처해 있는 상황을 반영하여야 하며 의욕을 잃을 수 있도록 지나치게 높으면 안됨
전략성	조직성과에 중요한 영향을 미치는 상황에 대하여 집중해야 함. 조직 내에서 일어나는 모든 일에 대하여 통제를 하면 안됨
예외적 사항에 대한 강조	전략적으로 중요한 내용이라도 정상적인 범위 내에서 계획적으로 진행되는 활동에 대해서는 통제를 할 필요가 없음
다양한 기준	보다 객관적이고 정확한 성과 측정을 가능케 함. 하나의 기준에 의해 통제가 이뤄지던 편협성이 발생할 가능성이 있음
수정방법의 제시	탐지된 문제에 대한 구체적인 해결책이 제시되어야 함

 

■ PDCA(Plan-Do-Check-Act)

계획->실천->확인->조치를 반복해서 실행하여 목표를 달성하는 기법. 최초 고안자는 슈하르트이며 미국의 데밍에 의해 체계화 되어 데밍 사이클이라고함

 

Plan(계획) : 목적을 명확히 하고 목표를 설정함. 목표달성을 위한 방법을 결정함.

Do(실행) : 작업방법을 교육. 훈련한다. 작업을 실시한다. 작업결과 데이터를 기록함.

Check(검토) : 작업 상황 및 결과를 조사하고 평가하고 확인하는 단계. 기준대로 작업이 행해졌는지 조사하고 이상이 발견되었을 때 해결책을 강구함

Act(조치) : Check 단계에서 조사한 결과에 의해 조치를 취함

 

■ 프로젝트 작업감시 및 통제

범위기준선	승인된 프로젝트 범위 서술, WBS를 말하며 기준선은 형식적인 변경 요청 과정에 따라서만 수정될 수 있음
원가기준선	기간별로 집행할 승인된 예산으로서 원가성과를 평가하는 기준이 됨
일정기준선	승인된 일정으로서 일정 성과를 측정하고 보고하는 기준임

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2012년 24번

정답 : 4번

실행 프로세스에 해당하는 것은 '프로젝트 팀 개발'임

PMBOK 6판 프로젝트 관리 프로세스

 

 

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2014년 13번

정답 : 1번

■ 통제의 분류

실제 프로젝트 활동이 계획된대로 진행될 수 있도록 감시하고 계획으로부터 벗어나는 것을 예방, 수정하는 활동

표준의 확립, 실제 활동결과의 측정, 실제가 표준으로부터 벗어날 때의 시정조치 활동을 포함

계획과 수행 간의 차이가 매우커서 이후 계획을 전반적으로 수정한다면, 이를 재계획이라고 함

구분	통제 유형	설명
통제 시기에 따른 분류	사전통제	어떤 활동이 이루어지기 전이나 문제가 발생하기 전에 실시되는 통제활동
	동시통제	어떤 활동이 진행 중일 때 이루어지는 통제활동
	피드백 통제	어떤 활동이 완료된 후에 결과를 측정하고 평가하여 수정조치를 취하는 통제 활동
통제 내용에 따른 분류	생산 통제	어떤 활동이 이루어지기 전이나 문제가 발생하기 전에 실시되는 통제활동
	지원 통제	기업 내 활동을 지원하기 위하여 필요한 자원을 시기 적절하게 배분, 활용하는 통제활동
	재무 통제	자분의 효과적 조달 활용을 위하여 통제하는 활동, 수익통제, 예산통제, 운전자본 통제, 재무비율통제 등을 포함

 

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2014년 25번

정답 : 3번

계획->실천->확인->조치를 반복해서 실행하여 목표를 달성하는 기법. 최초 고안자는 슈하르트이며 미국의 데밍에 의해 체계화 되어 데밍 사이클이라고함

 

Plan(계획) : 목적을 명확히 하고 목표를 설정함. 목표달성을 위한 방법을 결정함.

Do(실행) : 작업방법을 교육. 훈련한다. 작업을 실시한다. 작업결과 데이터를 기록함.

Check(검토) : 작업 상황 및 결과를 조사하고 평가하고 확인하는 단계. 기준대로 작업이 행해졌는지 조사하고 이상이 발견되었을 때 해결책을 강구함

Act(조치) : Check 단계에서 조사한 결과에 의해 조치를 취함

 

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2015년 12번

정답 : 2번

프로젝트 성과 모니터링은 사업수행계획서 상에 기재한 계획 대비 성과를 모니터링하는 과정이므로, 계획에 포함될 수 있는 범위, 원가, 일정을 대상으로 함

 

범위기준선	승인된 프로젝트 범위 서술, WBS를 말하며 기준선은 형식적인 변경 요청 과정에 따라서만 수정될 수 있음
원가기준선	기간별로 집행할 승인된 예산으로서 원가성과를 평가하는 기준이 됨
일정기준선	승인된 일정으로서 일정 성과를 측정하고 보고하는 기준임

 

범위기준선은 3대 기준선(범위, 일정, 원가) 중 하나로 프로젝트 관리 시 각종 판단의 근거가 되는 매우 중요한 문서

①승인된 프로젝트 범위기술서 버전

②승인된 WBS

③WBS 사전

'승인된' 버전인 것이 중요한 이유는, 범위기준선을 변경하기 위해서는 공식적인 변경통제절차를 거쳐야 하기 때문