정보시스템감리사, 정보관리기술사

▣ 위험관리_리스크 대응 전략 부정적 회피, 전가, 완화, 수용 긍정적 활용, 공유, 향상, 수용, ISO/IEC 13335 부정적 위험관리 전략 회피 (Avoidance) 심각한 위험의 경우 발생가능성을 원천적으로 제거하는 전략 ex) 프로젝트 중단, 사업 취소, 일정 연장, 자산매각, 설계변경 등 다른 대안을 선택하여 해당 위험이 실현되지 않도록 하는 것 전가 (Transference) 위험조치에 대한 책임을 제3자에게 전가(Transference) 위험조치에 대한 책임을 넘기는 대신에 이에 상응하는 비용 지불 ex) 보험가입, 워런티 완화/감소 (Mitigation) 위험의 발생가능성이나 영향력을 감소시키는 전략 위험이 발생한 후에 영향력을 조치하는 것보다 효과적임 ex) 보안장비 추가, 테스트, ..

▣ 시간관리_일정관리_PERT, 3점 산정, 평균, 표준편차, 신뢰도, z-score, 노력추정, 모수적 모델링 PERT(Program Evaluation and Review Technique) - 작업기간이나 원가를 3개의 시나리오(비관, 낙관, 보통)로 나누어 산정하는 것 암기 : 최낙비 - 평균(베타분포) = (tP + 4tM + tO) / 6 ( tP(pessimistic) : 비관치, tM(most likely) : 보통치, tO(optimistic) : 낙관치 ) - 평균(삼각분포) = (tP + tM + tO) / 3 * 선례 데이터가 불충분하거나 판단 데이터를 사용할 때 삼각분포각 적합 - 표준편차 = (tP - tO) /6 - 분산 = ((tP - tO)/6)^2 ■ 노력추정(effort..

▣ 프로젝트 관리_쿤츠(H.Koontz)와 오도넬(C. O'Donnell) 프로젝트 관리 기능 5단계, 계획수립, 조직화, 충원, 지휘, 통제 계획수립 (planning) 관리 과정의 첫 단계로 목표, 방침 등을 수립하는 단계 장기계획/단기계획, 전략계획/운영계획 등으로 구분 조직화 (organizing) 직무를 분담하며 책임과 권한을 정의 충원 (staffing) 직무의 특성에 맞는 유능한 인재를 선발하고 교육, 배치 지휘 (directing) 원활한 업무를 수행 수 있도록 의사소통을 수행하고 동기부여를 제공 통제 (controlling) 사전에 수립된 기준과 실제 실적을 비교 검토하고 평가 2017년 8번 정답 : 4번 목표를 달성하도록 동기부여하고 의사소통하는 것은 ‘지휘(Direct)’ 단계에서 수행

▣ 범위관리_요구사항 관리, 요구사항 문서, 도구와 기법, 공동 작업 형태, 동료검토, JAD • 다음을 포함한 비즈니스 요구사항: - 추적 지표로 활용할 비즈니스 및 프로젝트 목표 - 수행 조직이 따라야 할 비즈니스 규칙 - 조직의 운영 원칙 • 다음을 포함한 이해관계자 요구사항: - 다른 조직 영역에 미치는 영향력 - 수행 조직의 대내 또는 대외 주체에 미치는 영향력 - 이해관계자 의사소통 및 보고 요구사항 • 다음을 포함한 해결책 요구사항: - 기능적 및 비기능적 요구사항 - 기술 및 표준 준수 요구사항 - 지원 및 교육 요구사항 - 품질 요구사항 - 보고 요구사항 및 기타 (해결책 요구사항은 글이나 모델로, 또는 두 가지 모두로 명시가능) • 다음을 포함한 프로젝트 요구사항: - 서비스, 성과, ..