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수용 양보 1

자원관리_프로젝트팀 관리_갈등관리, 갈등해결

▣ 자원관리_프로젝트팀 관리_갈등관리, 갈등해결 회피 / 철회(철수) (Avoidance/Withdraw) 실제 또는 잠재적인 갈등 상황에서 후퇴하고, 철저히 준비하기 위해 또는 다른 사람이 해결하도록 이슈 해결을 미뤄둔다. 패/패 전략 Lose-Lose 타협 / 화해 (Compromise/Recouncil) 일시적 또는 부분적으로 갈등을 해결하기 위해 모든 당사자들을 어느 정도 만족시킬 해결책을 모색한다. 이 방식은 경우에 따라 양방에게 모두 부정적인 상황을 초래한다. 수용 / 원만한 해결(양보) 유연 (Accomodation/Smoothing) 차이를 보이는 영역보다 일치하는 영역을 강조하고, 조화와 관계 유지를 위해 다른 사람의 요구에 맞춰 양보한다. 자기주장이 낮고, 상대방의 동조가 높을 때 사용..

사업관리 2021.09.04
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