자원관리 2

자원관리_프로젝트 조직_직무설계, 직무단순화, 직무확대, 직무충실화, 직무순환

▣ 자원관리_프로젝트 조직_직무설계(job design) 직무설계방안 설명 직무단순화 (job simplification) 주어진 과업에 대해 분업을 통해 업무를 단순화하여 효율성을 높이는 직무설계 직무확대 (job enlargement) 단순화한 다수의 업무를 할당하여 업무에 대한 권태를 감소, 그러나 업무에 대한 동기부여는 부족 직무충실화 (job enrichment) 업무에 대한 책임과 자주성을 부여하여 업무 수행자의 의사결정권과 기여도를 높임. 직무자의 동기요인(만족요인)을 충족 가능 직무에 관한 권한을 더 많이 허용함으로써 자율성과 책임성을 고취함 직무순환 (job rotation) 다수의 업무를 순환하여 수행. 다양한 업무 경험을 통해 능력 신장에 유리하나 생산성이 저하 될수 있음 2016년 ..

사업관리 2021.09.04

자원관리_프로젝트팀 관리_갈등관리, 갈등해결

▣ 자원관리_프로젝트팀 관리_갈등관리, 갈등해결 회피 / 철회(철수) (Avoidance/Withdraw) 실제 또는 잠재적인 갈등 상황에서 후퇴하고, 철저히 준비하기 위해 또는 다른 사람이 해결하도록 이슈 해결을 미뤄둔다. 패/패 전략 Lose-Lose 타협 / 화해 (Compromise/Recouncil) 일시적 또는 부분적으로 갈등을 해결하기 위해 모든 당사자들을 어느 정도 만족시킬 해결책을 모색한다. 이 방식은 경우에 따라 양방에게 모두 부정적인 상황을 초래한다. 수용 / 원만한 해결(양보) 유연 (Accomodation/Smoothing) 차이를 보이는 영역보다 일치하는 영역을 강조하고, 조화와 관계 유지를 위해 다른 사람의 요구에 맞춰 양보한다. 자기주장이 낮고, 상대방의 동조가 높을 때 사용..

사업관리 2021.09.04