▣ 품질관리_품질관리도구 • 친화도(Affinity Diagram) : 일본의 일류학자인 Kawakita jiro가 개발한 사회과학 방법론으로 방대한 데이터에서 의미 있는 결론을 이끌어 내는데 효과적인 기법임. 다양한 Source로부터 방대한 데이터를 얻게 되었을 때, 개별 데이터의 '의미론적 연관성/상호 의존성/존속성'등에 따라서 데이터들을 밑에서 부터 점진적으로 구조화해 가는 방법임. 문제에 대해 사고의 구조적패턴을 형성하기 위해 연결할수있는 아이디어를 창출하는데 사용된다는점에서 친화도는 마인드매핑 기법과 유사함. 프로젝트관리에서 친화도를 사용하여 범위 분해의 기본 구조를 제공하면 개선된 작업분류체계(WBS)를 생성할 수 있음 • 프로세스결정프로그램차트(PDPC) : 어떤 프로젝트를 실행해 나가는 과..
