▣ 프로젝트 관리_쿤츠(H.Koontz)와 오도넬(C. O'Donnell) 프로젝트 관리 기능 5단계, 계획수립, 조직화, 충원, 지휘, 통제 계획수립 (planning) 관리 과정의 첫 단계로 목표, 방침 등을 수립하는 단계 장기계획/단기계획, 전략계획/운영계획 등으로 구분 조직화 (organizing) 직무를 분담하며 책임과 권한을 정의 충원 (staffing) 직무의 특성에 맞는 유능한 인재를 선발하고 교육, 배치 지휘 (directing) 원활한 업무를 수행 수 있도록 의사소통을 수행하고 동기부여를 제공 통제 (controlling) 사전에 수립된 기준과 실제 실적을 비교 검토하고 평가 2017년 8번 정답 : 4번 목표를 달성하도록 동기부여하고 의사소통하는 것은 ‘지휘(Direct)’ 단계에서 수행