조직이론_조직구조 설계 6요소, 업무 전문화, 부서화, 명령체계, 통제의 범위, 집권화와 분권화, 공식화

▣ 조직이론_조직구조 설계 6요소

조직구조 설계 요소	내용
업무 전문화 (Work Specialization)	조직 내 활동이 독립된 작업으로 분리되어 있는 정도
부서화 (Departmentalization)	공통업무들이 조정 가능하도록 직무를 그룹화하여 수행 기능(function), 제품/서비스, 지역, 공정(process), 고객 등의 기준에 따라 부서화
명령체계 (Chain of Command)	조직의 가장 높은 지위로부터 가장 낮은 지위까지 연결하는 선으로써 권한체계와 누가 누구에게 보고하는가를 명시
통제의 범위 (span of control)	한 명의 관리자가 효율적, 효과적으로 지휘할 수 있는 부하직원의 수
집권화와 분권화	의사결정 권한이 조직 내 어느 한 지점에 집중되어 있는 정도 (Centralization and Decentralization)
공식화 (Formalization)	조직 내 업무가 표준화되어 있는 정도

 

암기 : 업무부서명령통제집공식

 

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2019년 12번

정답 : 3번

3)번 지속화가 포함되지 않음

업무전문화, 부서화, 명령체계, 통제의 범위, 집권화와 분권화, 공식화